Über uns
Gegründet im Februar 2024 in Cottbus, wurde unser Projekt ins Leben gerufen, um das Sicherheitsgefühl in Bussen und Straßenbahnen zu stärken – durch freiwillige, sichtbare und hilfsbereite Unterstützung für Fahrgäste und Fahrpersonal.
Warum wir aktiv wurden:
Immer häufiger kam es zu Situationen, in denen sich Fahrgäste unwohl oder verunsichert fühlten. Besonders abends, an Haltestellen oder bei Konflikten fehlte oft ein Ansprechpartner vor Ort.
Unser Ziel: Kein Ersatz für Polizei oder Kontrolleure – sondern menschliche Präsenz, freundliches Auftreten und deeskalierendes Verhalten.
Unsere Aufgaben:
- Präsenz zeigen in Bus, Bahn und an Haltestellen
- Fahrgäste aktiv ansprechen & unterstützen
- Hilfe beim Einsteigen für mobilitätseingeschränkte Personen
- Ruhig und deeskalierend bei Konflikten wirken
- Meldung sicherheitsrelevanter Vorfälle über unsere Funk-App an die Leitstelle
Unsere Werte:
- 👥 Respektvoller Umgang mit allen Beteiligten
- 🔊 Aktives Zuhören & klare Kommunikation
- 📻 Professioneller Funkkontakt mit Leitstelle & Kollegen
- 🔒 Keine hoheitlichen Befugnisse – rein freiwilliges Engagement
Erinnerung für alle Fahrgäste & Interessierte:
Wir sind nicht hier, um zu kontrollieren – sondern um zu helfen, zu unterstützen und ein gutes Gefühl zu vermitteln. Sprich uns an, wenn du Hilfe brauchst oder uns unterstützen möchtest!